Nếu bạn trẻ mong muốn gia nhập vào lĩnh vực kỹ thuật viên spa, điều đầu tiên cần tìm hiểu chính là bản mô tả công việc của kỹ thuật viên spa. Nghề này không chỉ yêu cầu sự đam mê với ngành làm đẹp, tình yêu chăm sóc cho con người mà còn đòi hỏi những kỹ năng thiết yếu để tiến xa và trụ vững với nghề. Khi đáp ứng đầy đủ những yêu cầu này, bạn trẻ sẽ được hưởng mức thu nhập cùng các cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực của mình.

Dưới đây là mô tả công việc kỹ thuật viên spa mà OnsenaSpa chia sẻ nếu bạn đang băn khoăn công việc spa là như thế nào:

Phục vụ khách Spa

  • Giải đáp câu hỏi của khách trong suốt quá trình phục vụ.
  • Giới thiệu cho khách các dịch vụ và sản phẩm khác của spa phù hợp với họ.
  • Tư vấn khách về việc chăm sóc sức khỏe tại nhà sau khi kết thúc dịch vụ.
  • Tiếp đón khách từ lễ tân spa sau khi tư vấn và giúp khách lựa chọn dịch vụ và liệu trình phù hợp với thể trạng.
  • Hướng dẫn khách đến nơi thay đồ, làm vệ sinh cá nhân trong lúc chuẩn bị liệu trình cho họ.
  • Thực hiện quy trình chuẩn của dịch vụ khách đã chọn, sử dụng máy móc khi cần chăm sóc khách.

Nhân viên spa chăm sóc chân khách hàng trong không gian thư giãn, sang trọng.

Chuẩn bị đầu ca

  • Kiểm tra và phân loại mỹ phẩm, tinh dầu, dầu… bổ sung nếu cần.
  • Bổ sung các vật dụng như dầu gội, khăn tắm, sữa tắm cho khách dùng trước và sau khi trị liệu.
  • Tiệt trùng dụng cụ theo tiêu chuẩn an toàn và quy định của spa.
  • Vệ sinh, sắp xếp, và trang trí phòng trị liệu theo tiêu chuẩn spa.
  • Kiểm tra xem máy móc và thiết bị trong spa có hoạt động tốt không.

Nhân viên spa thực hiện trị liệu massage thư giãn cho hai khách hàng trong không gian ấm cúng.

Công việc khác của nhân viên spa

  • Kiểm kê và báo cáo tình hình sử dụng mỹ phẩm, đề xuất mua mới khi cần.
  • Vệ sinh máy móc theo yêu cầu.
  • Chăm sóc khách hàng nghỉ dưỡng tại spa nếu dịch vụ yêu cầu.
  • Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.
  • Đưa ra giải pháp nâng cao dịch vụ để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách.
  • Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
  • Hỗ trợ lễ tân trong giờ cao điểm.

Khám phá Bí Quyết Quản Lý Spa Hiệu Quả

Mức lương và thu nhập trong ngành spa là bao nhiêu?

Hiện nay, theo thống kê, mức lương cơ bản của kỹ thuật viên spa ở các thành phố lớn có thể lên đến 6 triệu đồng. Ngoài ra, kỹ thuật viên spa có thể nhận tiền tip trực tiếp từ khách hàng, lương KPI, % hoa hồng bán dịch vụ, % hoa hồng từ sản phẩm mỹ phẩm, thưởng nóng… Dự đoán, thu nhập ngành spa hàng tháng của kỹ thuật viên spa có thể vượt mức 10 triệu đồng.

Nhân viên spa đeo khẩu trang chuẩn bị giường massage trong phòng thư giãn với nến và tinh dầu.

Yêu cầu công việc kỹ thuật viên spa

Mặc dù ngành spa đang thiếu hụt nhân lực, tiêu chí tuyển dụng kỹ thuật viên spa vẫn rất nghiêm ngặt. Vậy ứng viên cần đáp ứng điều gì để trở thành nhân viên chính thức (dựa trên mô tả công việc kỹ thuật viên spa)?

Yêu nghề

Có đam mê trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe con người, luôn có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi kiến thức mới để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Tính kỷ luật

Nghiêm túc tuân theo quy định về giờ giấc, đồng phục, tiêu chuẩn dịch vụ của spa, chịu trách nhiệm guồng công việc, ngăn nắp, dọn dẹp gọn gàng, không ra ngoài khi chưa được cho phép, không sử dụng điện thoại cho mục đích cá nhân trong thời gian làm việc…

Kiến thức

Ứng viên cần có kiến thức cơ bản về khoa học da, kỹ năng phân tích độ ẩm, sắc tố, cấu trúc da, nhận biết loại da, dinh dưỡng cho da, và nguyên lý massage…

Kỹ năng mềm

Nhanh nhẹn, hoạt bát, nhiệt tình khi phục vụ khách hàng; khả năng tư vấn, giải đáp thắc mắc khi được hỏi; có khả năng quan sát để nhận biết cảm xúc và nhu cầu khách hàng; trang bị kỹ năng bán hàng… là những yếu tố bổ trợ giúp công việc spa diễn ra mượt mà hơn.

Ngoại hình

Kỹ thuật viên spa là người trực tiếp chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe cho khách hàng. Vì thế, nếu làn da, mái tóc hay ngoại hình tổng thể của ứng viên không hấp dẫn, việc thu hút được sự chú ý của nhà tuyển dụng là thử thách (đặc biệt là đôi tay cần được chăm sóc chu đáo).

Kỹ năng cứng

Kỹ thuật viên spa cần thành thạo:

  1. Xử lý mụn trứng cá;
  2. Waxing;
  3. Sử dụng máy móc và công nghệ trong spa.
  4. Các thiết bị tại các spa, thẩm mỹ viện như máy xông hơi, máy peel da, máy điện di, máy phun oxy…
  5. Quy trình từng bước của tẩy trang mắt, môi và da mặt;
  6. Tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ cơ bản, đắp khăn nóng;
  7. Massage cổ, vai, tay, chân, mắt, mặt; massage đá nóng; massage Thái, massage cho thai phụ;

Sức khỏe tốt

Việc làm spa không hề dễ dàng như nhiều người nghĩ nhầm. Kỹ thuật viên spa phải thực hành các động tác cần nhiều sức lực như massage, làm việc kéo dài trong nhiều giờ (đặc biệt vào những dịp cao điểm), vì vậy cần có sức khỏe bền bỉ.

Kinh nghiệm

Nếu bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa – thẩm mỹ, đó sẽ là một lợi thế.

Nhân viên spa đang chăm sóc da mặt cho khách hàng tại thẩm mỹ viện, máy xông hơi đang hoạt động.

Quyền lợi của nhân viên spa

  • Có cơ hội trải nghiệm và tận hưởng những dịch vụ và công nghệ làm đẹp sẵn có tại nơi làm việc
  • Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật lao động
  • Thưởng vào dịp lễ, tết
  • Du lịch hàng năm
  • Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn, gia tăng thu nhập
  • Được đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn, cải thiện kỹ năng nghiệp vụ, được cập nhật các xu hướng và công nghệ làm đẹp tiên tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp

Nếu bạn là người mới chuẩn bị kinh doanh Spa, hãy xem ngay Kế Hoạch Kinh Doanh Spa từ Onsenaspa

Nhìn chung, kỹ thuật viên spa đóng vai trò trọng yếu trong thành công của một cơ sở spa và tác động trực tiếp lên chất lượng dịch vụ của spa. Nhu cầu tuyển dụng vị trí này rất lớn, mở ra cơ hội việc làm hấp dẫn cho những người trẻ yêu thích lĩnh vực làm đẹp và cũng thúc đẩy sự phát triển của các cơ sở và khóa học spa, đặc biệt là chương trình học kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp theo mô hình vừa học vừa làm.

Bài Viết Liên Quan